培養3種意識

      作為品質培訓，講得最多得就是什么叫做品質，怎樣才能做好品質管理，可以從培養員工品質的3種意識入手。

      一是自檢意識。產品質量是制造出來的，而不是檢驗出來的。生產質量控制的秘訣是：讓每個人做好自己的產品。要求員工對自己生產的產品進行自我檢驗，只有自己認為是合格品，才可以流向下道工序或車間，在自檢中發現的不合格品，要自己做好標志并把它分開放置。

      二是互檢意識。對于上道工序或車間流過來的產品，必須員工不要看都不看，就忽拉拉往下做，要檢驗認為是合格品，才可以進行生產，對查到上工序或車間的質量問題，要及時反饋。堅決做到不制造不良品，不接收不良品，不傳遞不良品。

     三是專檢意識。做了自檢和互檢的動作后，生產主管就可以對專職檢驗員灌輸了：員工一邊要生產，一邊都在做自檢和專檢的工作，作為專職的檢驗員，就更應該有強烈的質量控制意識。

緊跟過程控制

     對于品質的控制，只有緊跟了過程控制，才可控制住品質。

     一是首檢控制。在產品上線前，必須要求班組長、品檢人員和員工，對投入生產的物料要仔細核實；要使用的工裝配備確認性能是否穩定完好。然后小批量生產一些產品，確認產品是否合格。合格后再上線生產，不合格要查找原因，直至合格才能批量生產。

     二是巡檢控制。在生產過程中，管理人員和品檢要對產品進行抽查，要用80%的精力關注生產中的薄弱環節，如生手員工、關鍵設備、關鍵崗位等。

     三是終檢控制。在收線時，對于最后的產品，要重點控制，因為往往此時員工的心態都比較急躁。