【精益生產咨詢】
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原則一
第一時間里解決問題
作為管理者一定是一個反應速度很快的人，反應速度快，我們才能走在別人前面。作為企業中的管理者，尤其是生產型企業，產品質量的事是大事。哪怕一個看似很小的問題處理不當都會造成大禍，影響自己的信譽，丟失客戶。
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原則二
矛盾處理有緩急
當發生矛盾時，作為管理者，一定要先處理好外部矛盾，即首先保證客戶滿意，然后再處理內部矛盾，分出輕重緩急，一定要減輕自己下屬的思想負擔和心理壓力，讓他們輕裝上陣
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原則三
引導下屬拿方案
自己的下屬提出問題時，首先讓其拿出至少三種方案，并反復論證哪一個更合適。最后管理者加以引導。提出自己的建議，這樣下屬才能提高更快。
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原則四
從更大的層面去把握問題
我們為什么能做管理者，是因為我們比下屬懂的多，理解力強，思考問題比較全面，更能從工廠的角度出發考慮問題，更能把握方向。
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原則五
果斷做決策
妥善處理問題，以市場為導向，以客戶為中心，以員工為主體處理事情既快又穩。公司員工客戶都滿意，一步實際行動比一大堆沒用的企劃更重要。
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原則六
員工也是公司的顧客
每一位員工都是工廠寶貴的財富，讓員工滿意，讓我們的顧客滿意是一個優秀管理者最基本的工作。前提條件時不損害工廠的利益，不能違反國家的法律
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原則七
懂得授權
放權不是放縱，給下屬一定的操作空間和決定事情的權力。這樣當市場上出現問題時，能第一時間處理好，當然授權還要看下屬能力大小，決定授權多少，授權以后。還要進行實時監督和控制，防止權力濫用。要充分信任自己的下屬，但是不能放任不管，有些權不能放。
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原則八
善于傾聽下屬的心聲
要會聆聽。優秀的管理者，其實是一個好的聆聽者，談話是一門藝術，聽人談話則是一門學問。管理者一定要善于傾聽下屬的心聲，不要輕易打斷別人的說話，通過聽別人說話，你能了解一些事情的真相
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原則九
多參考一線員工的意見
一線的生產人員是最了解生產的，管理者要多參考他們的意見和建議，然后自己分析總結，確定更合適的方案。同時管理者還要有前瞻性，及時盡早發現未來可能發生的時間，并提前做好準備，防患于未然。
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原則十
激勵員工，使其保持活力
讓下屬充滿希望，盡最大能力為工廠的發展充分發揮自己的智慧和才干。如何激勵，加薪不是唯一的辦法。加薪并不是讓員工的滿意度提升，而是使他們的不滿意度下降而已。所以高薪不見得能留住人。員工受到精神獎勵。如提職，榜樣，被尊重，被信任，經常贊賞，改善工作環境，減少員工抱怨
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原則十一
要有很強的團隊意識
每個成員都要以工廠的整體利益為最高利益，不能為了個人利益而損害工廠的利益。在做每件事之前，首先要考慮工廠整個團隊的利益，精誠合作，利益共享，科學分工，團隊至上，
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原則十二
知人善任
根據個人的特質安排在合適的位置上，給其充分展示自己的空間，讓其自由自主的做事情。你會發現他們做出的成績常常好的讓你吃驚。不要苛求每一個人都像你一樣那么優秀。如果是那樣，那么你就有可能在他的領導之下，在一個優秀的管理者眼里，每個人都能用，只是擺放位置不同，避其缺點。發揮其優點。如何用好一個人是優秀管理者一生為之努力的目標
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原則十三
善于溝通
使之上下通暢，使信息交流更加真實。使工廠更能制定出合適的戰略方案，使員工更能真實的理解工廠做法并貫徹執行。
