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    第272期【管理故事】同花順理論 發布時間:2015-01-15        瀏覽:
     

     

    故事
     

      接到 HH公司李總的電話之后,我猶豫了很久。李總是我的好友,自然不便推脫。但HH公司的現狀確實很棘手,組織結構、管理制度、人力資源、市場營銷……問題一大雄,我該從何入手呢? 

     

    因為與 HH公司接觸過幾次,對公司的情況有一定的了解,我知道公司決策層的做法竟是鄧小平在改革之初說過的一句話:“摸著石頭過河。”于是老總摸石頭,員工們也摸石頭,手忙腳亂卻摸不著石頭。所以,我提議必須首先改變操作層面上的混亂狀態。

     

    我拿出一疊撲克牌(牌面上有各種漂亮的圖案),把在場的公司員工分成兩組,請 A組每人從中選取自以為最好看的兩張;請 B組每人選取兩張紅桃,并對點數作了明確的要求。最后,請兩組人員把牌亮出來。于是,出現了下面的結果:

     

    A組:黑桃2、方塊 A、黑桃8、梅花 Q、紅桃3……

     

    B組:紅桃 A、紅桃 K、紅桃 Q、紅桃 J、紅桃10…… 

     

    “發現問題了嗎?”我問李總。

     

    李總仍然迷惑不解,要求我解釋。

     

    我說:“兩組的結果是完全不同的,A組是一副雜牌,B組卻是一手紅桃同花順。為什么會這樣呢?這是因為,對于 A組我沒有明確的指令,所以 A組的人都是按照各自不同的審美觀念來選牌。我們不必評判他們的選擇孰優孰劣,但很顯然,他們每個人的做法都是一種個人行為。個人行為與個人行為混合在一起叫什么?叫‘烏合之眾'。——再看看 B組,清一色的同花順,這才是組織行為。”  

     

    這時,我注意到李總輕輕“喔”了一聲。

     

    我繼續說:“你能拿一副雜牌去打敗對手的同花順嗎?當然不能。所謂'世有三亡',以邪攻正者亡,以逆攻順者亡,以亂攻治者亡。如果公司的管理現狀不及時改變的話,恕我直言,恐怕會印證‘以亂攻治者亡’這句哲言。”

     

    最后,我習慣性地來一段總結陳詞:“現在公司處于 A組狀態,這不是員工的過錯,而是決策層有問題。如果你想要得到一副同花順,必須達到兩個條件:第一,決策層一定要思路清晰;第二,要給員工發出明確的指令。否則,員工們要么茫然失措,要么自行其是,就像剛才的游戲一樣,形成一手雜牌。”

     

    點評
     

    記得有一句話說得好:“路線一旦確定下來,干部就成了決定因素。”可如果是路線確定錯了,那再好的干部也無濟于事,而且還可能再次為后人留下南轅北轍的笑柄??梢?,對于企業而言,領導層決策的正確與否,會對企業的發展產生決定性的作用。

     

    有了正確的決策,員工才有了統一行動的方向,拼搏呀,進取呀,也有了目標。這樣,大家才能心往一塊想,勁往一塊使,為企業的發展發揮自己的一份力量。


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