第七卷：QRQC

參考答案：

1、QRQC的含義是什么？
答：一種在真實的地點去解決任何問題的管理態度，關注快速使客戶滿意


2、QRQC的六個關鍵點是？
答：真實的地點、真實的零件、真實的數據、快速反應、邏輯性思考、現場指導


3、邏輯性思考哪些問題？
答：問題是什么？根本原因是什么？圍堵措施是什么？怎樣防止再發生？
 

4、哪些內容可以填入QRQC看板？
答：一、操作人員從首檢、自檢、巡檢、專檢、終檢中發現的質量問題，可以  列在QRQC板上。

二、在現場發生的安全問題、設備故障、供應問題，可以列在QRQC板上。

三、該生產線上任何與既定目標有差距的問題，都可以列在QRQC板上，例如：  產量、設備利用率，換模時間，線末庫存，工人是否按工藝要求操作等。

四、涉及到該班組的所有審核中提出的不符合項，都可以列在QRQC板上，例如：安全審核，5S審核,過程審核，體系審核，工位審核等。

五、不良品箱中的需要返工的和報廢的質量問題，可以列在QRQC板上。